IMMER Group – один из крупнейших мировых производителей гибкой упаковки. С февраля 2017 года в латвийском городе Вентспилс работает одно из предприятий группы -- IMMER Digital.
Президент IMMER Group Ирина Мирошник указом президента Украины награждена орденом «За заслуги» III степени.
Ольга Павук главный редактор журнала Baltic-course.com интервью с Ириной Мирошник о бизнес-климате в Латвии, об отношениях с государством и перспективах современного предприятия:

Ирина Мирошник: Мы объездили несколько стран, искали производственную площадку в Европе. Знакомились с условиями ведения бизнеса, уровнем поддержки государства. В результате остановились на Латвии и, я надеюсь, не ошиблись. Речь не о том, что декларируется в законе, а о том, как быстро реагируют управляющие органы на наши запросы.
В Латвии, если мы подаем запрос в какой-то орган, ответ получаем максимально быстро, кроме случаев, требующих более детального изучения. К сожалению, в других странах можно прождать 30 дней, а в результате получить отписку.
На самом деле, Латвия не просто маленькая страна. Рядом Литва, Эстония, через море – Финляндия, Швеция, Дания, неподалеку – Польша и, опять же, Россия, где давно налажены связи. Плюс к тому, в Латвии высококвалифицированный персонал на разных уровнях, люди умеют работать, большинство знает английский и русский. Когда идет согласование проекта, приходится много контактировать по разным вопросам с государственными организациями, где нас понимают. И это – очень важный фактор.

И. М.: До начала проекта в Вентспилсе искали людей через рекрутинговые агентства и сайты поиска работы. Часть персонала обучали на нашем заводе в Киеве, также отправляли на подготовку в учебные центры наших поставщиков оборудования, программного обеспечения и сырья. Наши поставщики работают в разных странах и городах – в Израиле, Испании, Франции, Италии, Германии, Голландии и, конечно, у нас, в Украине, в Киеве. Практика обучения у поставщиков постоянная.
Люди – это наш самый ценный актив, но в то же время и самый большой риск. Есть те, кто с нами с самого начала, и, я уверена, будут с нами и далее. Есть те, с кем пришлось расстаться. Это – работа. Это – жизнь. Кто не справляется со своими обязанностями – уходит, и мы берем более сильных. Я спокойно к этому отношусь. За последний год мы значительно обновили и усилили нашу команду. Много средств вкладываем в обучение персонала, в участие на выставках и конференциях как в качестве участников, так и докладчиков. Тот, кто хочет работать, будет с нами. Но мы не благотворительность. Это – бизнес.  

И. М.: Это, в первую очередь, наши клиенты – Spilva, Laima, Dobeles Dzirnavnieks, Cido, Baltais, Jersikas čipši.
Бизнес-среда ничем не отличается от других стран. Все партнеры хотят стабильности, все хотят качества, все хотят внимания. Наше производство нацелено на заказчика, и мы обязаны регулярно знакомить их с нашими инновациями и новинками. Ты должен понимать клиента лучше, чем он сам себя понимает. Никаких особенностей. Стандартный подход.

И. М.: Как иностранный инвестор наша компания какой-то особой поддержки не ощущает. А как инвестор, если говорить о работе с Управлением Вентспилского свободного порта, – да, ощущаем. У нас нормальный конструктивный диалог, и любые вопросы мы всегда решаем вместе. C самоуправлением города и мэрией у нас вполне нормальные деловые отношения, к нам есть интерес с точки зрения инвестиций, создания рабочих мест, уплаты налогов. Стоит отметить, что за 2017 год нашей компанией уплачено налогов на сумму 355 тыс. евро, а за 8 месяцев 2018 года – уже 340 тыс. евро. Мы создаем достаточно квалифицированные рабочие места, средняя зарплата на нашем предприятии в полтора раза выше средней зарплаты в Вентспилсе и составляет около 1300 евро. Экологический комитет самоуправления, где мы получаем разрешения, выдвигает достаточно жесткие требования. Мы им соответствуем, проходим все экспертизы и регулярные проверки, а также сертификацию по всем мировым стандартам (экологическим, социальным, безопасности и прочее).
При этом есть ряд вопросов к стране. По моему мнению, довольно много странных вещей по отношению к бизнесу и промышленности. Об этом надо говорить громко.
Электроэнергия с непонятными коэффициентами. В Латвии она в несколько раз дороже, чем в соседних Литве и Эстонии, не говоря уже о Германии или Дании. И с этой точки зрения Латвия неконкурентоспособна как страна. Вопрос с компонентом обязательной закупки электроэнергии (OIK) находится в компетенции правительства, и только оно может этот вопрос урегулировать.
В наших технологиях требуются специальные пленки, на них у нас есть патенты, и делать их необходимо самостоятельно на своем оборудовании. Производство этих пленок достаточно энергоемкое, поэтому из-за высокой стоимости электроэнергии мы отказались от проекта экструзии в Латвии. Для понимания: в Украине доля электроэнергии в цене продукта составляет порядка 5-7%, в Латвии – около 15%. И это – только один частный пример, как стопорится развитие экономики и промышленности в Латвии. Вопрос требует безотлагательного решения.
Еще один вопрос – в сфере права. Кодекс административных правонарушений в Латвии – старый советский, с небольшими изменениями. Уголовный закон, по моему мнению, тоже не соответствует европейской практике. Если посмотреть на статистку на сайте Европейского суда по правам человека, Латвия – среди лидеров по нарушениям среди стран членов ЕС. Причина – серьезное несоответствие действующего законодательства и правоприменения европейской практике и Европейской конвенции по правам человека. Не прописаны процедуры, не прописана ответственность государственных лиц за незаконные действия или бездействие. Мы все знаем, что любой госчиновник (прокурор, судья, следователь, полицейский, налоговик, таможенник и прочее) – это человек, который работает за налоги граждан и бизнеса, поэтому его ответственность должна быть четко прописана, четко урегулирована и быть достаточно жесткой.
Для меня было шоком, что в системе организации Службы государственных налогов (СГД) отсутствует регулирование полномочий и порядка налоговых проверок. Ни в одной европейской стране налоговый инспектор не может нагрянуть к вам без предупреждения и сидеть на предприятии столько, сколько хочется. Отсутствует регламент действий налоговиков. Предприятие должно работать, зарабатывать деньги и платить налоги, а не сидеть с налоговым инспектором часами и днями, объясняя суть хозяйственных операций. В тех же Украине, Швейцарии, Великобритании, Польше все прописано и регламентировано. Латвии также нужно повышать уровень подготовки налоговых инспекторов, использовать в аналитике базы данных Реестра предприятий, которые есть. Не люди для СГД, а СГД – для людей. В Чехии, к примеру, директора нашего предприятия приглашают на консультацию, советуют, как правильно платить налоги, сделать лучше и для предприятия, и для бюджета страны. Разговаривают на равных, приглашают на встречи, разбираются с договорами и рекомендуют, как лучше платить налоги по действующим договорам.
Еще одна проблема – организация тендерных закупок за счет денег из государственного бюджета и денег ЕС. К сожалению, здесь фактически единственным и ключевым критерием является цена. Игнорируется почти полностью показатель качества продукции, не учитывается наличие нереализованных проектов, которые надо включать в обязательства тендеров. Ведь цену определяет качество – это азбука. Латвия не такая богатая, чтобы покупать дешево. И мы у себя уже столкнулись с тем, что проекты затягиваются из-за подобных условий тендерных закупок.
Я, кстати, была удивлена, что голос бизнес-ассоциаций и профессиональных организаций в Латвии не на равных с голосом, например, местного самоуправления. Например, в Украине они имеют большой вес и влияние при принятии решений законодателями и правительством уже достаточно долгое время. Это – нормальный европейский опыт.
В Германии, в ЕС, мы также через профессиональные ассоциации влияем на принятие директив. В мае была принята директива ЕС об экономике замкнутого цикла. Профессиональные ассоциации пять лет консультировались в технических и прочих комитетах. Принятые Брюсселем в мае решения учитывали мнения всех сторон. Да, мы – конкуренты, но у нас есть общие вопросы, и их надо решать сообща, цивилизованно и по-европейски.
В Латвии, к сожалению, я не увидела таких влиятельных объединений бизнеса. Это – очень маленькая страна, все друг друга знают, и вам кажется, что все можно решить каким-то другим путем. Это неправильно.
Профессионалам надо объединяться. Голос бизнеса и промышленности должен звучать так же, как голос самоуправления или голос партий.

И. М.: Ни для кого не секрет, что всем известная ситуация с ABLV уничтожила банковскую систему Латвии. Известный факт. Изначально только несколько коммерческих банков инвестировали в промышленность, остальные занимались кредитованием строительства и недвижимости. Условия для инвестирования в промышленность у вас не рыночные. Зайдя в Латвию, я была удивлена: ваши банки не понимали, что такое промышленность, что такое оборудование. Только два-три банка финансировали промышленные предприятия, остальные отказывались это делать – либо ритейл, либо стройка.
Первый этап проекта мы делали с ABLV и ALTUM, и благодаря их финансовой поддержке мы имеем на сегодня положительные результаты. Но, повторюсь, ситуация с банковской системой – трагическая для всех.
Сегодня осталось несколько скандинавских ритейл-банков и два-три местных. Для второго этапа проекта у нас тоже был договор финансирования c ABLV. Но с учетом обстоятельств мы вынуждены были искать партнеров за пределами Латвии. В итоге просто напрямую работаем с Вашингтоном – с International Finance Corporation (IFC), подразделением Всемирного банка реконструкции и развития. От нас они узнали, что есть такая страна Латвия и как важно сюда инвестировать.
Благодаря нам, представители IFC побывали в Агентстве инвестиций и развития и в Министерстве финансов. Сейчас IFC предлагает латвийским банкам сотрудничество в финансировании второго этапа развития IMMER Digital, реализация которого создаст дополнительно 60 хорошо оплачиваемых рабочих мест в Вентспилсе.
А, в общем, мы же все понимаем, что страна без банковской системы не страна. Бизнесу и промышленности нужны банки и финансовые инструменты для долгосрочного инвестирования. Это – их главная задача. А промышленность генерирует ВВП страны. Это мое святое убеждение. Ни консалтингом, ни туризмом, ни торговлей страну не поднять. В той же Швейцарии, которой и сегодня достаточно хорошо зарабатывает на своей банковской системе, есть высокотехнологическая и высокоприбыльная промышленность, основанная на инновациях. Просто об этом мало пишут и говорят.

И. М.: Не бояться идти и разговаривать с людьми на всех уровнях. В Латвии все двери открыты. Звоните и пишите министру, помощнику министра, руководителю департамента, договаривайтесь о встрече. Говорить со всеми! Еще раз повторюсь, на всех уровнях правительства и самоуправления заинтересованы в конструктивной и эффективной работе и в результате.

Др. Ольга Павук, главный редактор журнала Baltic-course.com

Фото IMMER group для dec.lv